如有任何查詢,歡迎隨時與我們的客戶服務代表聯絡:

電郵地址: [email protected]
客戶服務熱線: 2111 2999
(辦公時間為星期一至五: 上午九時至下午七時;
星期六: 上午九時至下午一時)

(為確保服務質素,談話內容可能會被錄音。)
傳真熱線: 2134 3377


對於我們來說,你的意見是十分寶貴的。如對我們的服務有任?#25105;?#35211;,歡迎隨時透過以下途徑聯絡我們,我們承諾會儘快跟進:

  • 請聯絡各安信分行的客戶服務代表表達你的意見,我們將樂意聽取並會儘快作出回覆。
  • 填妥本行的客戶意見表或以書面形式通知我們:
    • 傳真至︰2864 6524;或
    • 郵寄至香港灣仔郵政信箱 23207號(請於信封面註明「客戶意見」);或
    • 親身交回安信任?#25105;?#38291;分行。
  • 辦公時間內(星期一至五:上午九時至下午七時) 致電客戶意見熱線?2111 2999 (為確保服務質素,談話內容可能會被錄音。)
  • 請將意見及聯絡電話電郵至 [email protected]

我們會於七天內確認收妥有關意見,並儘可能於三十天內回覆。 經由第三者轉達的意見,我們會直接與有關客戶聯絡,以保障客戶私隱。

謹此多謝 閣下的支持,我們期待收到你的寶貴意見。

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